国网天津滨海公司:用心服务 守护万家灯火

稿源:津滨网   编辑:严玉霞   2024-10-03 11:49

津滨网讯记者 何沛霖)“十一”假期,滨城文旅活动异彩纷呈,生产消费持续火热。为保障“十一”可靠供电,国网天津滨海公司广大员工坚守岗位,开展供电设备特巡特护,安排专人值守景区商圈保障用电安全,上门服务及时响应客户用电诉求,以安全可靠的供电和贴心优质的服务守护万家灯火。

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上门服务,为市集用电“体检”

“设备运行状况良好!”10月3日,在滨海新区塘沽片区海门市集,滨海黎明共产党员服务队自贸区分队队员对新送电不久的设备开展巡视检查。

海门市集项目是一个集国潮文化展示、特色美食体验、手工文创销售及休闲娱乐于一体的综合性文化市集。在了解到活动安排后,自贸区服务中心第一时间走企入户调研,建立专门业扩项目组,集中部门骨干力量,量身定制供电服务方案,架起办电“快车道”,确保项目顺利推进。同时,指派专属客户经理与用户对接,反复研判、完善供电方案,通过负荷控制、线路切带等手段,以精细务实的准备工作,提前2周时间完成了送电工作。

同时,为保障节日期间电力供应稳定,自贸区服务中心安排工作人员综合利用现场巡视、红外测温等技术手段,对现场供电电源、专用线路进行仔细排查。“假期人流量大,你们检查过后,我们对假期的用电就更有信心了!感谢感谢!”海门市集项目建设方,天津长芦海晶集团有限公司赵仲握着工作人员的手说道。

“枣”就振兴路,电“助”冬枣节

天津滨海小王庄镇崔庄古枣园历史悠久,明清以来都是皇家御用枣园,其枣以鲜甜脆爽闻名。崔庄皇家古枣园内,一场以“庆丰收、促和美”为主题的冬枣采摘活动吸引了数百名周边市民来此游玩,游客们三五成群地在枣林中采摘、品尝、拍照分享,园中充满了欢声笑语。皇家枣园外,4名来自国网天津电力心连心滨海黎明共产党员服务队大港中心分队的“红马甲”们正聚精会神的盯着手中的仪表,为活动可靠用电保驾护航。

“今年是我们枣园的第十四届采摘节,特意邀请广大市民一起来分享丰收的喜悦,除了采摘活动以外,我们还安排了品冬枣、放风筝、赏秋色、赢礼品等一系列活动。”崔庄子村村委负责人徐林成介绍说,“由于现场布置了灯光、音响等设备,需要可靠电源供电,于是向黎明共产党员服务队提出了保电需求。”

大港中心分队接到冬枣采摘保电活动后,立即组织队员到现场进行现场勘察,制定详细的保电方案。活动当天,服务队员提前来到现场,采用测温仪、超声波探测仪、无人机等设备对上级10千伏线路及台区进行精细化巡视,及时发现并处理存在的隐患点,确保电力设备的安全可靠运行,队员们还在电源接入点布置了一台备用电源,确保现有电源出现状况停电后能第一时间恢复活动供电。

下一步,服务队员会持续跟进采摘活动的用电需求,与活动组织方建立联系,随时做好现场服务,以优质电力服务助力冬枣采摘节大丰收。

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供电助力,护航“盛世狂欢节”

“国庆假期这几天我们这里要搞‘盛世狂欢节’主题活动,哪哪都离不开电,有你们上门服务,我就放心啦。”10月1日,天津方特欢乐世界设备部王斌感激地对前来服务的滨海黎明共产党员服务队生态城分队队员们说道。

天津方特欢乐世界坐落于中新天津生态城,是京津冀地区第四代高科技主题公园,以科幻和互动体验吸引着四方游客。“十一”期间,这里推出的“盛世狂欢节”主题活动,从创意十足的“告白祖国”到焕新升级的巡游列队,再到氛围热烈的狂欢派对与震撼人心的华诞焰火秀,一系列精彩纷呈的活动将连续七日为游客呈现。

国庆假期,天津方特欢乐世界开园时间也将延长到12小时,吸引大批游客前来游玩,每天接待游客量预计2万人次。“众多游乐设施需要安全稳定运行,数十场娱乐演出需要光影系统等配合,尤其到了晚上,还有焰火表演,园区灯光的电力保障更是重要,这些都离不开稳定的电力保障。”就在王斌心里打鼓的时候,生态城分队队员主动联系了过来,专项提供电力设备特巡检查服务。

来到园区,服务队员们马上忙碌起来,用红外测温等设备开展专业检测,对游乐设施、灯光设备等用电情况开展细致检查。队员们有的进行红外测温,有的仔细查看运行参数有无异常,还有的对供电线路进行重点巡视……巡视完所有线路设备,服务队员们又用专业知识帮助园方建立健全了应急预案,并向游乐园的管理人员普及安全用电知识和应急处置措施,增强管理人员的安全用电意识。

“我们已经制定了针对包括方特在内的重点场所‘一对一’保电方案,全力以赴确保假期用电安全无忧。你们也要密切关注用电设备运行状况,有问题随时联系我们。”特巡结束后,服务队队员王哲嘱咐道。

节日期间,滨海公司还将密切关注天气变化,安排人员对各大景区及周边商超的线路、设备进行不间断巡检,全力确保“十一”假期重要客户、重要场所及广大群众安全可靠用电。(国网天津滨海公司供图


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