新河街道新建里社区:养老认证不用愁 社区服务心贴心

稿源:津滨海   编辑:刘阳   2024-06-19 15:57

津滨海讯(记者田敏)连日来,新河街道新建里社区持续开展养老认证“上门认证暖人心”养老认证工作,着力解决老人“行动难、操作难、认证难”的养老认证问题,把便民服务活动融入日常工作,用力打通服务群众的“最后一公里”。

“来,您眼睛看着手机,身体不要晃动……可以了,认证成功!”近日,在新建里社区居民杨奶奶家,社区网格员向老人们宣传了养老保险待遇领取资格认证工作的具体流程和时间节点,耐心讲解养老保险认证的内容,热情解答他们提出的相关问题,确保养老保险认证“不漏一人”。随后,仔细查验老人们提供的身份信息,并通过手机软件进行相关注册和人脸识别认证,帮助老人们进行资格认证,切实解决困难群众养老认证难问题。

据悉,新建里社区为老旧小区高龄老人多,为了让网格里的退休老人每月及时领取到养老金,网格员主动担当,定期走访留守在家和行动不便的老人,帮助他们在小程序上进行“养老待遇人脸识别认证”。同时,他还以上门认证服务为契机,积极向老人们讲解各项惠民政策,耐心询问老人们近期的身体状况和生活情况,帮助检查水电、燃气等是否存在安全隐患,切实把温暖送到老年人的身边。

下一步,新建里社区将持续做好各项民生工作,深入践行为民服务宗旨,更加主动高效地为群众办好事、办实事,最大程度地保障辖区老年人的权益,用心服务好群众的“最后一公里”。(新建里社区供图)

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