坚守服务一线 护航滨海站“五一”假期平稳运营

稿源:津滨网   编辑:高志翔   2024-05-08 10:54

津滨网讯(记者 战旗)随着今年“五一”小长假的结束,滨海站护航“五一”客流运输工作圆满收官。本次节假日期间,滨海站再次迎来客流高峰,据统计,客流总量达到11.9万人次。

为应对客流高峰,滨海站提前谋划、科学调度,采取积极措施。综合监控中心合理调配人手布置岗位,加强对进出站口、电梯等重点区域的盯控和宣传引导,保证24小时不间断监控,全力做好滨海站现场服务、安全巡查等工作,切实保障旅客安全、有序、温馨出行。

学雷锋服务站工作人员始终面带微笑,热情迎接每一位旅客,耐心解答每一个问题,主动帮助行动不便的旅客提拿行李,搀扶老人和小孩,让旅客们在滨海站感受到了无微不至的关怀。在这个繁忙的假期,学雷锋服务站用自己的行动诠释着雷锋精神,成为滨海站一道亮丽的风景线,赢得了旅客的一致好评。

面对节假日大客流,现场的安检安保人员时刻保持严谨负责的工作态度,认真履行安检安保职责,在进站口细致检查每一位旅客和每一件行李,在站内严格按照巡查路线巡视检查,确保了节假日期间车站的安全平稳运行。发现不慎摔倒的旅客,及时采取措施提供了医疗服务,帮助旅客缓解疼痛;为丢失行李箱而焦急的旅客找回失物,并带领旅客顺利离站,得到了外地旅客的感谢和称赞。


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