航母巾帼绽“五一” 柔肩担当展芳华

稿源:津滨海   编辑:刘阳   2024-05-05 17:04

津滨海讯(记者 韩春霞 通讯员 高镰溶 摄影报道)“五一”假期期间,以泰达航母全体女职工为成员的巾帼志愿服务队坚守一线、倾情服务,以饱满热情、十足干劲在咨询引导、检票服务、导游讲解、商品经营等岗位贡献力量,为“五一”期间滨海新区文旅事业、泰达航母景区添上一抹耀眼的“巾帼红”。

用心引导、主动回应,“零距离”为游客排忧解难。走进俄罗斯风情的游客服务中心,巾帼引导员们面带微笑、细致耐心地为游客一一解答票务政策、游览路线、游玩项目等问题,认真做好信息查询和失物招领等工作,为游客营造良好舒适的游园体验。

娴熟检票、眼亮手快,“高效率”让游客宾至如归。检票口是景区的门面,是游客对景区的“第一印象”。一年四季、寒来暑往,检票口许许多多如全国劳动模范、全国三八红旗手窦俊秋一样的女职工始终坚守岗位,熟练、高效地完成检票工作,尽最大努力提高游客入园效率。

文明讲解、专业生动,“全方位”向游客讲述航母。在航母景区,女性导游是导游队伍的中坚力量。航母舰上游人如织、内部结构错综复杂,一名名优秀的讲解员用丰富的专业知识为游客讲解航母的武器装备、前世今生,让游客充分感受航母的独特魅力。

诚信经营、热情服务,“高质量”获游客一致好评。在商品、餐饮、摄影等各条经营战线,女职工巾帼不让须眉,耐心为游客介绍每一件商品,真诚为游客服务每一次用餐,认真为游客拍好每一张照片,用心用情服务好每一位游客。

作为滨海新区妇联“滨城·微光”巾帼志愿服务队的一支文旅战线志愿服务队伍,泰达航母全体女职工将继续诚心服务,奉献岗位,用柔肩担重任,在岗位展芳华,为滨海新区文旅事业赋能增色,为新时代“四宜”美丽“滨城”建设贡献“半边天”力量!


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