津滨网讯（记者 刘芸 通讯员  刘瑞 摄影报道）“楼梯扶手修好了，比以前的更加结实，以后上下楼我们不用再提心吊胆了。”日前，家住汉沽街道王园里社区的张女士对社区修复的楼梯扶手大加称赞。

近日，汉沽街道王园里社区巡查员在日常巡查中发现辖区王园北里17号楼一单元和二单元楼道内的扶手分别存在松动脱落的情况，不但影响居民上下楼，而且还存在安全隐患，巡查员立即向社区反映。由于王园北里属于老旧小区，且无电梯，老年人占比大，这些扶手正是为解决老年人上下楼难问题加装的。接到巡查员反映后，社区相关工作人员立即到现场查看，了解扶手松动情况并积极联系物业维修人员协同处置。

在维修人员到来前，巡查员怕楼内居民误使用造成危险，第一时间张贴安全提示提醒楼内居民注意危险。等维修人员赶到现场后，维修人员进一步检查发现是扶手因年久失修造成松脱，已经失去了原有的防护功能，随即对扶手进行了修复，全力保障了居民的出行安全。

群众事无小事，关乎安全更是大事。王园里社区整合网格服务资源，提供暖心服务，用“小网格”兜住百姓“大民生”，及时为居民排忧解难，生动诠释了全心全意为人民服务的初心与宗旨。下一步，汉沽街道将始终坚持“民生无小事”的原则充分发挥网格化管理作用，认真倾听居民诉求，切实解决居民的烦心事、揪心事，提高居民的幸福感和获得感。