津滨网讯（记者 钟晗 报道 通讯员 梁洪伟 摄影）“我深深地感受到了您们的专业素养和为民服务的精神，因此写这封表扬信，以表达我的感激之情……”近日，滨海新区公安局收到了一封饱含浓浓深情的感谢信。写信的人是天津市瑞遇景泽商务酒店有限公司负责人李倩，她在开业手续办理时遇到了困难，新区公安局民警为她一一解决的暖心服务让她十分感动。

“我们酒店在华苑这边，因为年前想开业，但一些手续还没有办妥，我就来到新区公安局的办事大厅。”李倩说，她来到新区公安局办事大厅的时间较迟，如果按照原有办事流程，还需要几个工作日才能完成，年前肯定办不下来手续。“我们是想趁着春节期间客流大，正式开门营业，但是确实来得太晚了。”李倩的焦急被新区民警看在眼里，区公安局法制支队四大队办事民警李萍为了帮她尽快办理，特意进行了特事特办。

李萍为群众办事中

“因为办事人员往返不太方便，又着急开业，我们秉着一切为人民服务的宗旨，让她一次办齐少跑路，于是就加急给她走了办理流程。”李萍介绍说。据李萍回忆，那天已经是节前最后一天，由于李萍的爱人突发疾病，她已经请假去了医院，但是为了帮助李女士尽快完成手续，她又急匆匆赶回办事大厅，帮助李女士完成了这次手续办理，李女士的酒店也在春节期间顺利营业。

这次办事过程让李女士感受深刻，她感到了便利，更收获了感动。“除了办事效率高，服务也十分到位。在办理的过程中，他们始终保持着微笑和耐心，安抚我着急的心情，让我感受到公安民警的职业素养和为民服务的精神。”面对李女士的认可，李萍认为这都是自己应该做的事情，“良好的政务服务也是我们公安部门营造良好营商环境的一部分，能为李女士解决这个问题，我们也十分高兴。”

感谢信全文

（新区公安局供图）