津滨网讯（记者 董欣）在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，滨海新区市场监督管理局围绕2024年度“激发消费活力”维权年主题，多管齐下开展形式多样的特色活动，加强消费者权益保护，推动培育建设国际消费中心城市，释放消费潜力，努力为消费者创造更放心、更安心、更公平的消费环境。

以提升宣传质效为切入点 营造良好氛围

区市场监管局秉持“党建+服务基层”工作理念，以线上线下相结合的方式，广泛开展“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动；充分运用新媒体资源，强化维权宣传及执法活动动态宣传，深化辖区诚信体系建设和消费维权工作新局面；针对群众投诉热点、难点和社会广泛关注的问题，集中开展消费教育“五进”、全景式主题活动等，结合案例揭露消费陷阱，发布消费警示和提示，持续提升消费者科学消费理念、辨真识假能力和自我维权意识。

以优化消费环境为突破点 多方协作共治

区市场监管局多部门立足职能，通过设立咨询台、有奖问答、现场普法等形式，群策群力做好消费维权工作；举办普法知识讲座，深入解读电子商务法及基层消费维权实操，进一步提升执法队伍整体素能；以有效解决居民切实需求为目标，畅通投诉举报维权渠道，及时回应群众关切；开展血压计免费检定活动，提升居民幸福感；注重帮扶指导，打好惠企助企“组合拳”，通过组织讲座、远程指导、召开座谈会等多种形式提升企业合法化经营水平，助力企业高质量发展。

以保障消费安全为关键点 维护良好秩序

区市场监管局围绕与民生相关的重点行业、重点领域、重点辖区、重点产品，开展“3·15”集中执法行动；组织开展集贸市场计量监督检查，规范市场计量管理秩序；深入开展“打击虚假违法广告，保护消费者合法权益”、保健品安全、过期药品回收等宣传活动及“随机查餐厅”、食品安全抽检、“你点我检”系列活动，保障人民群众“舌尖上的安全”；加大对燃气器具、特种设备等领域的日常监督检查力度，严厉打击重点民生领域各类违法违规行为。

以提高消费品质为着力点 守护民生福祉

区市场监管局邀请市市场监管委、认证机构、企业代表，以现场观摩交流的形式宣传合规、诚信等管理体系认证和有机产品认证等高端品质认证。开展“放心消费示范企业”“放心消费示范街区”公示工作，进一步打造“放心消费在天津”品牌，促进消费升级。举办优秀ODR企业评选颁奖活动，引导市场主体运用ODR企业机制，提高商品质量和服务水平；开展经营者“放心消费”诚信践诺系列活动，以现场宣传、发出倡议等方式持续推动“线下购物七日无理由退货”工作，引导更多经营者作出退货承诺，激发消费活力。