津滨网讯（记者 田敏报道）近日，新港街道听涛苑社区网格员在巡查时发现听涛苑地下车库的入口处，一自来水供水管结冰漏水，既影响居民生活，也有着不小的安全隐患。

见此情况网格员立即行动，联系了社区与自来水公司，并进行拍照记录，把情况通过“津治通”App上报到网格化管理平台系统。维修人员也迅速赶到，经过仔细查看，发现是因为天寒地冻，气温较低，管道内的水急冻结冰，最终导致开裂，从而引发漏水问题。找到“病因”后，维修人员很快开始抢修，先把水管结的冰用热水化开，然后更换了新的水管，并对自来水管道进行了保温处理。在修缮完成后，网格员与维修人员一起对小区内的自来水管进行了全面排查，确保供水安全。

此次问题及时解决，消除了水管安全隐患，保障了居民的正常生活，得到了辖区居民的一致肯定。在今后的工作中，新港街道将继续以服务居民为宗旨，加强网格服务能力，为更多的居民解决实际困难，将想居民之所想，急居民之所急作为目标，提升辖区群众幸福感。（社区供图）