稿源:津滨网 编辑:高志翔 2023-12-29 15:29
津滨网讯(记者 李琳 摄影报道)近日,居住在塘沽街道北仑里小区的邱师傅的家人来到社区,找到社区工作人员反映家里的暖气片坏了,一直漏水,但家里经济困难,无法负担维修费用。“现在阀门关了,可是家里太冷了,能不能帮忙找人给修修?”居民十分着急无助,希望社区出面帮忙给协调解决一下。接到求助后,北仑里社区工作人员第一时间到邱师傅家查看情况。
记者了解到,邱师傅今年五十多岁,是一位残障人士,也是辖区的低保户,常年独居在家,无儿无女,没有收入来源,经济困难,加上亲属平时不在身边,暖气维修于他而言可谓是难上加难。社区工作人员来到邱师傅家中,发现暖气片已多处损坏,因长时间渗水处理不及时,自家和楼下邻居的墙面都出现了水渍,于是马上拨打了供热公司的报修热线。社区党委得知此事后,更是辗转联系到供热公司相关负责人,协调尽快促进维修事宜。供热站了解到情况后,多次入户查找漏水原因并敲定维修方案,最终决定采取一劳永逸的办法,直接更换坏损的三组暖气片。考虑到邱师傅家的特殊状况,可能无力担负更换费用,经社区党委协调,供热公司新港服务站党小组讨论研究决定,特事特办,为其减免全部费用,从材料采购到维修安装全部免费,没让邱师傅花一分钱。
民生无小事,事事需上心。“北仑里社区始终聚焦为民办实事,用心关注群众急难愁盼的问题,尤其是特殊人群的特殊困难,社区始终作为工作的重中之重来推进。”社区党委书记表示,接下来,社区党委将继续发挥连心桥作用,广泛收集民情民意,竭诚服务,为人民群众排忧解难。