津滨网讯（记者 牛婧文 胡义和 摄影报道）为进一步巩固提升全国文明城区创建成果，高新区社发局指导各社区构筑“五社联动”机制，以高新区渤龙湖科技园的渤龙新苑社区为试点，将“五社要素”作为创新社区基层治理的重要抓手，探索运用“一图一网一台账”工作法，开展“楼道革命”专项行动，从楼道堆物着手，绘制民情图、统筹资源、持续发力，切实提升辖区整体环境，守护群众生命财产安全。

清晰明了“一张图”

在完成“楼道革命”这项“硬任务”过程中，为使社区各楼门堆物情况一目了然，渤龙新苑社区工作人员先逐楼逐层走访排查，再共享信息核对数据，经过近一个月的反复完善，为每栋楼门都绘制了一张“七彩民情图”，图上标注着该楼门常态化巡查情况柱状图，以及楼门层数、户数、常住人数、日租房群租房企业宿舍经营用房这四类用房数、四失五类人员数、社区党员数、退役军人数，同时将有特殊身份的人群以户为单位标记不同颜色。有了这张图，社区可以一目了然地掌握不同群体的服务需求和利益诉求，能够更有针对性地“量身定制”研究解决楼道堆物问题方案，实现了群众需求与精准服务的无缝衔接。

五社联动“一网格”

为织密社区基层治理网络，社发局积极为各社区筹措资源，助力各社区打造“社区+社工+社会组织+社区志愿者+社会资源”基层治理模式。在“楼道革命”专项清整行动中，渤龙新苑社区联合城环局垃圾分类第三方机构、辖区废品回收站定期定点在小区进行废品回收，组织辖区老党员、退役军人、楼门长、居民志愿者成立网格巡查小组，社区工作人员具体指导，楼门长为组长，网格内党员、退役军人为组员，一小组负责一栋楼，边巡查边劝导边整改，用实际行动践行“争做文明有礼天津人”。

扎实摸清“一台账”

每次清整行动前，社区工作人员逐楼逐层细致检查楼道公共空间的堆物、安全隐患等情况，摸排出了渤龙南苑小区共21栋楼门的1048处点位问题，分别整理六大类问题，包括不文明行为102处、电动车上楼40处、非机动车乱停放153处、楼道灯故障2处、楼道堆物739处、消火栓门故障12处，并整理成线上台账，标记问题类型、堆物明细、整改进度以及整改结果，常态巡查、常态劝导、常态整改，力求不放过任何安全隐患，畅通居民的“生命通道”。

截至目前，渤龙新苑社区已集中开展了7次“楼道革命”志愿服务活动，累计已有313户居民通过“楼道革命”活动清理了楼道堆物，其中，帮助了32户行动不便的空巢老人、独居老人、残疾人上门进行了废品回收和楼道堆物清整，动用绿化作业车进行清运36车次，所有清理所得物品回收至废品收购站6卡车，垃圾分类资源回收1卡车，收获了无数居民的好评和点赞。

接下来，高新区社发局将在各社区推广“一图一网一台账”工作法，并探索通过打造特色楼门建立奖励机制，打通“楼道革命”专项行动成果并形成闭环，真正让居民家门口净起来、靓起来。（部分图片由社区提供）