津滨网讯（记者 段昊男 通讯员 刘瑞 摄影报道）为解决辖区老年居民业务办理难等问题，将“我为群众办实事”落到实处，近日，汉沽街道芦后村巡查网格员在辖区内积极开展高龄老人养老保险刷脸认证上门服务工作。

“大娘，您最近身体怎么样呀？我来给您做养老保险人脸认证啦！”“又要麻烦你来帮我认证了，谢谢了小伙子！”汉沽街道芦后村的李大娘高兴地说道。对于行动不便、不会用智能手机的老年人来说，每年一次的养老保险认证成了他们的烦心事。巡查网格员一边耐心地给大娘做着解释，一边手把手地教她如何在手机上“刷脸”完成认证。

为让符合条件的老人应知尽知，芦后村巡查网格员协同村两委工作人员，采取张贴通告、走访入户、居民微信群转发等多种形式开展宣传工作。巡查网格员上门为老年人开展养老保险认证，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，为老年人提供更直接、更贴心、更周全的服务，确保每一位老人能够顺利领取到养老金。

芦后村相关负责人表示，一直以来，芦后村始终把群众的需求摆在第一位，以“巡查网格员跑腿”代替“群众跑腿”，由被动受理变成了主动作为，贴心地解决了群众所急、所需之事。今后，芦后村还将持续把关心辖区弱势群体作为巡查网格员和村两委的责任和义务，通过各种贴心、暖心的服务，努力为群众办好事、办实事。