记者近日从国家金融监督管理总局天津监管局获悉，本市集中组织金融机构深入开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的“五进入”活动，将贴近群众需求的金融知识送入千家万户。同期，《天津市银行业金融消费维权案例手册》正式对外发布，此举有利于进一步提升对金融消费者权益的保护力度。

据悉，该局引导金融机构成立宣传小队，深入田间地头，从贴近农民群众的金融基础知识入手，广泛宣传金融支持乡村振兴政策、普惠金融产品、农业保险等知识，提升农村地区群众金融知识水平和风险防范意识。针对本市老龄化程度比较高的现状，在充分了解老年人金融知识需求的基础上，该局组织金融机构走进老年社区联合开展教育宣传。同时，为深入科创企业普及金融知识，监管部门组织工商银行天津市分行牵头太平洋财险天津分公司等多家机构深入天开园，通过特色展牌、视频展播、案例分享等形式，向企业员工宣讲金融支持优惠政策和金融风险提示。

记者获悉，天津市银行业协会最新发布的维权案例手册中突出了“案例解析”，按照人民币储蓄、个人贷款、银行卡业务、个人信息保护、投资理财、特殊群体服务等十大业务类别，收录了55个典型案例，助力推动解决好金融领域消费者关心的维权热点问题。