津滨网讯（记者 田敏）“我家窗户前树长得太高了，太影响采光了，快帮忙想办法解决一下啊！”近日，新河街道南益社区网格员小张接到了居民李阿姨的诉求电话，因小区中绿化面积大，树木比较多，李阿姨家楼前的大树生长茂密，已经遮挡了李阿姨家里的光线，且存在一定的安全隐患，社区网格员在第一时间向社区书记作了汇报，为尽快帮助居民解决问题，社区书记联系物业共同制定修剪方案，最终委托物业开展隐患树木的修剪工作。

物业工作人员和网格员、社工去现场核实情况后与工人沟通决定直接将大树冠部砍掉，在施工过程中，社区网格员和物业人员在一旁做警戒工作，提醒居民绕道而行，施工人员有条不紊地进行修剪工作，随着一声“咔嚓”树枝落地，困扰李阿姨多时的问题也解决了。“太感谢你们了，我家终于不用白天也开灯啦！”李阿姨高兴地拉着网格员的手说道。

小作为也有大影响，居民急难愁盼的事，就是南益社区网格员最大的事。此次修剪工作，为居民解决了问题，真正把群众的揪心事办成暖心事。接下来南益社区将继续致力于及时解决群众的困难，以点滴之行，践行为民办实事的初心，当好居民群众的贴心人。（社区供图）