稿源:津滨网 编辑:李若怡 2023-09-14 15:44
津滨网讯(记者 田培云 通讯员 冯笑天 摄影报道)近日,大港街道晨晖里社区网格员成功调解了一起由房屋漏水引起的邻里纠纷。
“楼上管道漏水,把我家卫生间房顶墙面泡湿了。”晨晖里居民李大妈找到网格员反映该情况,李大妈还说“我多次找楼上协商,但最后都没有解决。”网格员得知后第一时间到达现场并联系双方了解情况,安抚双方情绪,找来专业工人查找漏水根源进行检修。网格员还对双方进行了耐心劝导,经协调楼上楼下居民都自愿达成调解。一场因房屋漏水引发的邻里纠纷得到了圆满解决,原本矛盾即将升级的双方当事人,在网格员的巧妙调解后,握手言和。
群众利益无小事,一直以来大港街道网格员们始终坚持为辖区居民服务,及时提供调解帮助,巧妙化解居民矛盾,尽最大能力帮助居民解决实际困难和问题。下一步,网格员们将继续发挥网格治理作用,为辖区居民解决更多的实际困难,积极创建一个邻里和睦的环境。