新河街道:网格员及时排忧解难 保障居民正常用水

稿源:津滨网   编辑:高志翔   2023-08-07 13:28

津滨网讯(记者 田敏)近日来,随着气温的不断升高,居民用水量大幅增加。为保障辖区内高层住户正常用水,新河街道震新社区工作人员以及网格员主动出击,对辖区内暂无物业公司管理的社区二次供水泵房进行巡查,并走访小区高层住户,了解居民用水情况。

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社区工作人员和网格员在走访过程中了解到,有部分高层住户家中水流较小,影响了居民的生活。接到反映后,网格员在排除了二次供水泵电费欠费的问题后,立即联系维修人员,说明具体情况,并协助维修人员进行现场维修。经过一个多小时的努力,高层住户家中水流转为正常。张阿姨给网格员竖起大拇指“你们主动就来排查问题,为我们解决了用水问题,太感谢了!”

震新社区工作人员表示,下一步,震新社区将加大无物业管理小区的巡查力度,继续主动发现、及时解决,多为居民解决生活中的“难题”。(社区供图)


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