杨家泊镇:贴心服务送上门 养老认证我帮您

稿源:津滨网   编辑:高志翔   2023-08-07 12:32

津滨网讯(记者 刘芸 通讯员 李琦媛 摄影报道)为进一步加强辖区内80岁以上高龄老人补贴领取工作的规范化、信息化,近日,杨家泊镇网格中心组织网格员主动积极协助开展高龄津贴认证工作,确保网格内高龄老人都能及时、足额享受到高龄津贴待遇。

为确保养老金发放公平、公正,杜绝冒领、骗领养老金的现象发生,网格员通过“线上+线下”方式相结合,“线上”通过打电话、发微信、发网格群消息等多种方式宣传养老金的相关政策及养老资格认证的方法,让部分会使用智能手机的及能帮助老人认证的子女先认证,大大提高了养老保险资格认证的效率,提高了村民积极认证的意识和参与度。

“线下”通过走访网格内行动不便老人,询问老人身体状况和生活情况的同时,了解是否已办理养老资格认证,并对没办理认证的老人进行现场养老资格认证。有的老人因为行动迟缓、不熟悉手机操作等原因,曾多次自行尝试高龄补贴认证均无法完成。网格员便帮老人拍照完成后续认证工作,让老人及时拿到补贴。通过网格员深入村民家中的便民服务,切实解决了行动不便老人面临的困境。老人感动地说:“现在有网格服务真好,在家里也能享受到这么好的服务,感谢网格员对我们的帮助。”

“通过上门走访认证,既能掌握网格内老年人的生活情况,又可以帮助行动不便的人员解决认证难题,深化了‘我为群众办实事’的宗旨,更让群众见到实效,得到实惠。在今后的工作中,网格员将一如既往地把贴心服务送到每一位有需要的村民家里,让每一位村民都能切身感受到新时代背景下网格服务为他们带来的幸福感和获得感。”杨家泊镇网格中心负责人说道。


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