稿源:津滨网 编辑:高志翔 2023-07-01 20:27
津滨网讯(记者 韩春霞 摄影报道)7月1日,新北街道联合中法供水公司在诺德名苑社区开展了“用心服务 水润万家——‘七一’供水服务进社区”主题党日活动暨志愿服务活动。活动中,来自中法供水公司的专业人员现场为居民解决实际问题,深受居民好评。
活动相关负责人介绍说,诺德名苑社区党委在工作中,通过红色物业联盟成员的反馈,了解到部分居民因为时间冲突、操作不熟练,一直无法完成线上购水业务。社区党委立即安排专人与中法供水公司业务人员对接,深度探讨居民诉求的解决方式。该公司党总支根据居民诉求,结合公司现有技术资源和工程队伍力量,迅速拟定工作方案,周密部署,发动党员积极响应,组成宣传、咨询、移动营业厅、入户快修组等小组。
同时,诺德名苑社区党委启动红色物业联盟工作平台,协调辖区诺德名苑、贻景花园、御水园三个小区物业公司,立即配合中法供水公司确定活动点位、筹集桌椅帐篷、布置电源,利用业主群、电梯、宣传栏向居民广泛宣传便民活动安排,并根据日常工作中居民供水问题的咨询工单确定入户计划。
活动中,身为红色物业联盟成员单位的志愿者们和工程人员共计70余人顶烈日,冒高温,在小区里登门入户为居民现场解决用水问题。以党员为主要力量的工作队伍,在活动现场耐心了解问题并解答,热情帮助居民绑定相关程序。据悉,活动当天,共有220余户居民完成现场绑定,入户维修处理30余户,居民们纷纷表扬中法供水公司党总支、诺德名苑社区党委能够急民之所急,想民之所想,迅速响应诉求,高效提供服务的工作作风。