赋能高质量民生服务 数“治”点亮银龄云端心愿

稿源:津滨网   编辑:李若怡   2023-05-31 15:29

津滨网讯(记者 刘芸 通讯员 高珺 摄影报道)为提升社区养老服务智能化水平,加强资源配置,让社区养老有速度有温度,真正打通“老有所依”最后一公里,日前,茶淀街道宜春里社区通过打造“巡防助手”智慧养老信息平台,深化线上线下场景应用,助推社区“智慧养老”高质量发展,努力实现为老服务运行方式由传统被动服务向主动服务的转型。

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“巡防助手”模式启航,打造“10分钟”养老服务圈

宜春里社区聚焦新时代多元化养老需求,盘活各类为老服务资源,通过启用“巡防助手”智慧养老信息平台,整合社区重点人群,次重点人群资料,通过线上“巡防助手”,对需要服务老人进行,线上问询,在线服务,积极构建“10分钟”养老服务圈。通过线上“大数据”分析支持提醒,实现“线下”服务关怀照料。

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“掌上温暖”团队出击,打造“云上助老团队”

随着社区不断引入“智慧养老”的理念,许多独居、困难家庭老人正不断感受到来社区“云端信息”独有的“掌上温暖”。社区根据“巡防助手”智慧养老信息平台,汇总整合社区老年人健康、饮食、心理、出行、信息、安全等综合问题,社区为了更好方便解决处理,联系公安、消防、燃气、网信、银行等社区共建单位志愿者,成立“云上助老团队”通过“线上朋友圈”为老年人提供云端上的服务,让社区老年人感受“掌上温暖”。

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线上心愿墙,点亮银龄云端心愿

社区将“幸福我去帮心愿墙”项目搬到线上,成立“幸福我去帮”朋友圈服务,让居民通过微信群诉说心愿,通过线上“心愿墙”进行线上认领,从而完成百姓心愿。

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今后,宜春里社区将不断探索数字化转型的新思路、新方案。通过各类数字化应用更好地把服务触角延伸到每一个角落,让数字红利惠及每一位老年居民,打造“10分钟”养老服务圈内“看得见、摸得着”的幸福感。

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