津滨网讯（记者 果琳 报道 贾磊 张叶 摄影）4月22日，天津滨海新区首届“向海乐活节”活动经各大媒体发布后引发社会和广大游客热切关注。大量游客来了，服务如何保障？市民和游客的关切同样是政府监管和服务工作发力的重点，4月25日，滨海新区政府召开“向海乐活节”高品质服务部署会，新区委办局、各街镇，旅游景区、商业企业及餐饮住宿企业代表等60余家企事业单位齐聚现场，全力动员，对“向海乐活节”期间高品质服务工作作出部署和承诺，让广大市民、游客嗨游滨城放心又舒心。

据了解，受首届“向海乐活节”带动等因素影响，滨城旅游再受游客青睐。截至目前，国家海洋博物馆“五一”小长假前四天的散客预约门票已全部订满；天津泰达航母主题公园预计将超过此前日接待量近4万人的最高纪录；滨海一号酒店的客房预订火爆，预定周期较往年大幅度提前。

当天的高品质服务部署会上，各方代表依次发言，滨海新区文旅局为“向海乐活节”特别策划了“赏海景”“品海鲜”“踏海浪”“枕海风”“嗨滨城”5大主题共百余项活动，并在此基础上推出了一日游、两日游、三日游精品旅游线路。开发了“游滨城”微信小程序，打造专题信息发布平台，设置“向海乐活节”服务亭，开通旅客投诉服务专线，竭尽全力为游客展现“向海而行、快乐生活”的真谛。

滨海新区商务和投促局在节日期间将组织开展3场烹饪趣味赛，并通过形式多样的促消费活动，最大限度满足消费者“吃住行游购娱”各项需求。同时加大在商业执法力度，严禁囤积居奇、哄抬物价等行为，并开设24小时商业应急投诉举报电话，保障消费者合法权益。

国家海洋博物馆自五一假期开始将调整开放时间，每周末及法定节假日延时至晚9点闭馆，开放博物馆夜场。将围绕“向海乐活节”活动主题，依托博物馆藏品、展教及户外海域资源，持续推出多项海洋特色文化活动。同时，加强景区安全管理、创造优美舒适环境、收集游客意见建议，用优质服务欢迎八方游客。

近期，观“日出东疆”在各社交平台上大热，东疆综合保税区管委会联合交通运输、公安、交管等各部门所增添的公交看海专线、硬隔离、骑警护送、“追光驿站”和早市市集等措施得到了游客的高度肯定。“向海乐活节”期间，东疆综合保税区将以此为契机，继续完善游客服务举措，为游客提供更加丰富的游玩场景。

滨海新区公安局按照总体方案制定了详细的交通保障分方案，提前谋划、引导、规划停车分流，加强道路疏导，确保“向海乐活节”期间整体道路交通秩序顺畅。

此外，“购滨城·促消费”消费券也已准备就绪，汽车专用消费券、商超专用消费券、餐饮专用消费券、文旅专用消费券可以满足游客在多种消费场景下使用。

  短 评  

笑迎八方客 滨城总是情

再过几天，人们将迎来“五一”假期，这是疫情防控三年后首个旅游黄金周，面对喷涌而发的客流，全国各地使尽浑身解数，纷纷招徕游客，看好的正是含金量十足的消费潜力和商机。新区区委、区政府审时度势，精心策划组织、全力推动“向海乐活节”活动，五大主题活动、四大服务，诚邀八方客，进一步擦亮滨城文旅品牌，充分展现滨城魅力和活力，是滨城丰富市民高品质假日生活，打造国际消费中心城市、更好落实新区高质量发展支撑引领行动的关键一招和务实之举，受益的不仅是城市，更有广大商户和普通市民。连日来，各部门、各街镇、各窗口服务单位闻讯而动、全力响应，迅速投入迎接游客的备战状态，万事俱备，只待游客。但游客大量到来，对滨城是商机，更是考验，在这场关系城市形象的高品质服务攻坚战中，每一个部门单位，每一位滨海人都责无旁贷，有责任有义务，从我做起，从小事做起，真情服务敢争一流，做文明滨城的践行者和城市形象的维护者，敢于向不文明行为、不良经营现象说“不”。广大执法部门更要利剑出击，加大执法，对高价宰客、漫天要价等不法经营行为及时亮剑，重拳出击，让只为蝇头小利侵害游客利益、抹黑城市形象者没有市场。

这一次滨城“向海乐活节”高品质服务总动员，不仅是动员，更是承诺，但承诺是过程，落实才是关键！

有朋自远方来，滨城人，您准备好了吗？