津滨网讯（记者 龚文 摄影报道）为进一步深化“放管服”改革，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，全面提升企业办事的便利度和获得感，生态城从“用户体验”角度出发，聚焦产业项目和民生领域等高频事项全生命周期需要，率先创新推出“外商投资项目一件事”“健身场所一件事”“幼儿园一件事”“民办学校一件事”“美容美发场所一件事”“药店一件事”等多项便企惠企服务举措。通过不断优化业务流程、减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限，将高频事项涉及的许可审批事项整合为“一件事”办理，打造“一次告知、一窗收件、并联审批、统一发证”的“一站式”服务模式，让企业办事更高效、更便捷、更省心，全情全力支持区域实体经济高质量发展。

“健身场所一件事儿”办理合影

流程再造 精准高效

聚焦生态城区域高频发生的政务服务事项，对设定依据、受理条件、申请材料、办结时限、办理结果等要素开展统一梳理，对各部门审核流程进行归并精简，优化办理要素和业务流程，形成“一件事一次办”事项办理标准化工作规程和办事指南，在线上线下服务渠道同源发布、同步更新。

自主选择 简化申报

对审批项目申请材料和表单，通过归并、信息共享等方式进行精简、优化，实现“一套材料、一次提交”即可办理，方便企业办事办件。同时，企业还可根据实际需求，自主选择“一件事一次办”涉及的全部或部分事项。

协同联动 同步审批

加强职能部门协作，由政务服务部门牵头，同步推送企业和个人办理信息，开展部门联动审批；推行联合评审、联合勘验等，强化线上线下审批协同，切实提升审批服务效率。

统一受理 一窗发证

优化整合出件环节，专门设立线下“一件事一次办”综合受理窗口，实现“一窗受理、一窗发证”，采取窗口发放、物流快递送达等灵活多样的方式，将办理结果和实体证照第一时间送达申请人，最大程度为企业办事提供便利。

“美容美发一件事儿”办理合影

截至目前，生态城累计办理“一件事”审批服务事项75件，企业跑腿次数平均减少75%，办理效能平均提升86%，实现事项100%办结、企业100%满意。接下来，生态城还将通过源头数据整合、业务流程重塑、电子证照应用等方式，深化企业全生命周期“一件事一次办”改革，推动企业的“一件事”从“能办”向“好办”转变，为全市复制推广“一件事”改革积累宝贵经验，让企业尽享“一件事”改革红利。