记者 张玺 通讯员 唐瑶

日前，天津经济技术开发区企业天津泰华燃气公司在相关部门协助下完成三个事项的并联网办政务服务申请，三件事变成“一件事”，在项目进件后，1个工作日内就顺利取得相关批复。

2022年以来，天津经开区从便利企业和群众办事角度出发，围绕招商引资、企业服务等主责主业，出台《天津经开区政务办“一件事”改革实施方案》及各业务板块具体工作方案，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，受到企业和群众的普遍欢迎。

天津经开区“一件事”改革按照“建设项目”“行业准入”“主题业务”三条主线开展，着力打造“一件事一次办”集成化服务，变“多个窗口办理”为“一个窗口帮办”,“多套材料提交”为“一套材料提交”。

2022年9月，天津经开区政务办建设项目审批服务管家在日常跟踪梳理工作进度时发现，泰华燃气公司建设的“开发区西区东南组团基建管网建设项目天然气工程”需办理“建设工程施工许可”“临时占用、挖掘城市道路及依附城市道路建设管线、杆线等设施许可”“建设工程质量监督手续”三个事项满足并联审批的条件。

审批服务管家第一时间联系了项目负责人，就办理材料、流程进行了一次性告知。随后，管家远程指导企业在“天津网上办事大厅”完成三个事项的并联网办申请，并在项目进件后，第一时间将其推送至相关部门进行实质审查。

“三个事项一窗式受理太方便了，以前三个事项对应三个窗口，少说也得跑两次，现在并联办理，节约了时间，为经开区的办事效率点个赞。”天津泰华燃气公司办件人表示。

“多件事多流程”改为“一件事一流程”，最大限度地优化了企业业务流程，减少了办事环节，精简了申请材料。

2022年8月，天津经开区政务办印发《企业境外投资“一件事”工作方案》，同时与天津经开区科技创新局联合印发《经开区科技型企业政务服务“一件事”工作方案》。

2022年8月，天津望圆智能科技股份有限公司申请赴香港设立子公司，经开区政务办指导企业分别使用 “天津市网上办事大厅”“商务部业务系统统一平台”同步申请上报，并统筹协调，积极推动市商务局、新区政务服务办协同联办，实现“一件事”主题集成服务全程无缝衔接，9月份为企业一次性发放“境外投资项目备案通知书”及“企业境外投资证书”。

目前，天津经开区政务办还推出了“人力资源服务一件事”“施工占路一件事”等多场景“一件事一次办”主题业务，全方位提升服务效率，精简办理流程，打造一流营商环境。