津滨网讯（记者 程菲）10月20日中午，居民王女士将一面锦旗送到了新河街道漓江里社区，以此表达对社区工作人员疫情发生以来尽职尽责、心系群众为民服务的感激之情。

9月26日，新河街道漓江里社区所辖的小区岷江里实行了非必要不出家门的管控措施。居民王女士每周需要到医院进行三次透析，管控期间如何就医成了摆在王女士和家人面前的一道难题。为此，王女士拨通了社区的电话说明情况。

工作人员接到王女士电话后，第一时间向街道上报，按照紧急外出就医政策，为王女士办理了“通行证”，让王女士可以及时到医院进行透析。此后，每次王女士外出就医，社区工作人员都提前与她详细沟通，说明防疫工作的具体要求，为她办好出行所需证件。

这一场“特事特办”温暖了王女士的心，她表示，社区的做法既体现了对疫情防控的严格执行，又体现了人性的关怀，感谢工作人员连日来的无私付出。（社区供图）