津滨网讯(记者 王嵩 通讯员 孙凯 摄影报道)上午11:30,新港街道智慧养老服务中心的送餐人员将热腾腾的饭菜送到新开里社区独居老人手中。“平时子女忙于工作,无暇照顾我的饮食。有了爱心助餐服务,每顿饭只要15元,一周7天的午餐问题都解决了。”老人表示,助餐和送餐机构的服务让他感到很暖心。
近日,新港街道加快布点社区老年人日间照料中心,大力筹划综合为老服务中心建设运营,通过探索“嵌入式”养老服务模式,满足个性化养老需求,联动养老机构、居家社区养老服务设施,打造智慧养老服务网,让养老服务更加精准、更有温度。
“嵌入式”服务 送到居民家门口
“大家一定要注意保护个人信息,提高警惕,不向陌生人透露自己及家人的个人信息,做到不听、不信、不转账。”走进近开里社区老年日间照料服务中心,活动室内正在举办预防诈骗宣传讲座,志愿者为老年居民讲解如何预防养老诈骗。
“社区日间照料中心非常方便,根据老年人的兴趣和需求设计不同的活动,让居民在家门口就能乐享老年生活。”居民田女士说。建成至今,近开里社区老年日间照料服务中心除了举办各类知识讲座、文艺汇演等文体活动外,还经常开展健康义诊、免费理发等关爱服务活动,很受老年人的欢迎。
“‘嵌入式’养老是一种新的养老模式,以社区为载体,以多元运作方式嵌入为理念,为老年人就近养老提供专业化、个性化、便利化的服务。”新港街道相关负责人表示。
今年,新港街道加快布点社区老年人日间照料中心,分别与孝德智能科技有限公司、绿游优选居家养老服务信息中心以及鹤童老年福利协会,开展合作共建,承建街镇级综合为老服务中心1家、社区日间照料服务设施9家。
远洋心里、鑫隆苑、海港社区老年日间照料服务中心,安定里、垣屏苑、启航社区老年日间照料服务站已完成主体建设,正在进行装修改造及家具设施配置,近期将建成使用。君景湾日间照料服务站已完成初始方案设计,正在确认改造装修和功能规划事宜,预计10月初开放运营。
此外,选址于听涛苑13栋底商的综合为老服务中心总建筑面积1053平方米,目前已完成总平面图设计及工程造价,即将开启招投标工作,预计9月底正式运营开放。该中心建成后,将为辖区老年人提供健康管理、智慧食堂、医疗护理、老年综合能力评估等服务,打造老年人在家门口养老的“幸福驿站”。
科技赋能 解锁智慧养老服务网
“喂,呼叫中心吗?我身体不舒服,需要帮助!”前不久,新港街道智慧助老服务中心报警平台接到一位空巢老人使用智能居家设备“SOS一键呼叫”电话。工作人员立即赶往老人家中,将老人及时送往医院。
助力此次救助高效、快捷的“功臣”是24小时“孝德养老云平台”,该平台主要提供健康监测、紧急救助、走失定位等多项服务,家里安装了智能设备的老人只需要按下呼救按钮,即可与智能养老服务呼叫中心取得联系。
新港街道将利用“孝德养老云平台”,以街道养老大数据中心为支撑,以热线、手机App、智慧化硬件为手段,以线下实体服务为依托,通过信息化手段进行资源整合、信息共享,实现老人、家庭、社区、党员、志愿者与健康养老资源的有效对接和配置优化,积极打造智慧养老服务网,为辖区7900余位60周岁以上户籍老年人定向输送服务资源,实现养老服务精准化。
“时间银行”互助养老 创新服务让爱循环
家住近开里社区的何奶奶是一位年近八旬的孤寡老人,行动不便且无人照顾。邻居闫惠敏得知情况后,主动给予何奶奶很多帮助。她每天都会打电话问候,一有空就会到何奶奶家,陪她聊聊天、帮忙打扫房间、代买生活用品等。
闫惠敏是第一批加入“时间银行”的志愿者,她积极参与社区志愿服务活动,调解邻里矛盾、清洁社区环境、组织社区帮扶。“我是一名退休老党员,能为社区做志愿服务,帮扶困难老人,我觉得很有意义。”闫惠敏说。
“‘时间银行’互助式养老模式,鼓励志愿者为老年人提供养老服务,储存服务时间,年老时再用‘时间存款’兑换服务或者物品。”新港街道相关负责人介绍说。打造“时间银行”的目的是一代帮一代、低龄帮高龄,服务换取服务、助人即是自助,也是社会温度的直接体现。在“时间银行”里,居民们在良性互动中提升了对社区的认同感和归属感,稳定了对养老的未来预期。
接下来,新港街道将持续增强养老创新服务能力,提升社区为老服务水平,完善一张覆盖全街的养老服务网;同时,加快打造“15分钟”居家养老服务圈,为“银发一族”提供“最后一米”服务。