津滨网讯（记者 尹冰晶）9月14日，记者从天津经开区政务服务办了解到，天津经开区政务服务办制证中心为提高规范化、精细化管理水平，近期又进行了一系列服务升级，进一步树立良好对外服务形象，提升证照领取环节的便捷性。

开设首席审批官制发证专窗

据介绍，天津经开区政务服务中心制证中心结合首席审批官事项“马上办”的特点，于7号窗口开设了配套窗口，负责首席审批官事项的制发证工作。通过派驻专人对接业务，实现了首席审批官事项的“即时办结、当场发证”联动，免去了市民们在窗口、制证中心两头往返。市民只需在窗口审核完材料后，移步旁边窗口即可当场领取批复证照。

稳步推进电子证照应用

电子证照相比传统纸质证照，具有携带便利、证件防伪、方便使用等优势，目前，天津经开区“公共场所卫生许可”“道路货物运输”等24类事项已进入电子证照时代。

审批结果EMS免费邮寄到家

与此同时，疫情期间，为减少不必要的流动风险，天津经开区政务服务中心制证中心还向广大市民推荐体验EMS审批结果免费邮寄服务。市民们只需在申报过程中提报邮递信息，制证中心将在收到审批结果后，于当日办理邮寄速递业务，满足广大市民足不出户领取结果的需求。

交互终端助力政务服务“好差评”

此外，天津经开区政务服务中心制证中心作为大厅“一口出”的发证端口，积极推动“好差评”的一事一评工作，并在前台专门加设了评价交互终端，通过点触即可对政务服务的全流程进行评价，市民们可以在领取证照时与政务服务中心进行互动、提出宝贵的建议和意见。

下一步，天津经开区政务服务中心制证中心将本着服务靠前的原则，依托智能化系统，不断提升运转效能，为广大新区市民提供更加优质便捷的办事体验。（图片由天津经开区政务服务中心提供）