上午9时，“V”站志愿服务团队的志愿者们准时来到负责的公交站点，各司其职，开始维护站序，组织乘客间隔一米排队候车，提示乘客规范佩戴口罩、提前打开“双码”，帮助驾驶员给乘客测温，并重点照顾那些老年乘客，扶他们上车、帮他们找座位、帮他们安排好随身物品。对于志愿者们暖心的服务，老人们都会微笑着感谢。

与此同时，在天津西站公交站和汉沽中心站公交站，公交志愿者们也纷纷开展了“迎中秋、提服务、促营销”主题志愿服务活动。“您通过‘天津公交App’可以随时定位到您所在位置附近的公交站点，还能通过输入您要去的目的地帮您规划乘坐公交出行，随时可以查看您需要乘坐的线路车辆到达的位置，还有多种功能使用起来非常方便。”志愿者们为广大乘客详细讲解“天津公交App”各种功能和使用方法，免费发放新版乘车指南，帮助查询乘车信息，做好公交营销，并积极宣传科学佩戴口罩、保持良好的个人卫生习惯、室内勤通风等秋冬季疫情防控的相关知识，耐心的解答乘客提出的各种问题。

虽然受疫情影响，减少了很多市民的出行，但并没减少公交志愿者们的工作热情，他们的服务依然获得市民乘客的一致称赞，让在节日中出行的人们感受到公交服务的温暖。