稿源:津滨网 编辑:李若怡 2022-08-31 19:20
津滨网讯(记者 李婷婷 摄影报道)“社区进大门的地方有些垃圾,得清理一下了。”8月31日一大早,晨练回家的大港街道重阳里社区老王就在社区群里发了一条消息。“马上联系物业人员收拾。”很快,重阳里社区居委会主任李学智就做出了回应。
居民老王告诉记者,如今,社区越来越好、越来越干净,居委会还建起了社区微信群,号召居民们一起为社区建设出谋划策,他和邻居们都愿意在社区微信群里“指手画脚”了。
记者了解到,今年以来,大港街道通过党建引领社区治理,实现共建共治共享,以横向到边、纵向到底的精细网格为基础,积极推动人到“格”中去、事在“格”中办,社区志愿者和居民随时随地可以在社区微信群里“提意见”,打通了服务群众“最后一米”。
凝聚“网格”力量 走进群众“心门”
在大港街道34个社区,总能看到社区工作者、网格员和街道下沉干部入户走访、讲解疫情防控政策、开展环境治理的“红色”身影,他们用实际行动将“幸福”的红色种子播撒在网格里、楼院中和居民的心里。大港街道通过发挥党建在社区治理中的全面引领、统领作用,实现社区党组织体系、志愿者队伍与网格治理体系充分融合成为“一张网”。据悉,该街道统筹机关下沉干部、社区党员志愿者、共建单位等力量,组建多支服务队伍,34个社区依据服务管理便利、资源配置有效、功能相对齐全的原则,以这些服务队伍为辅助,统筹规划、合理布局、科学管理社区各项工作,做到不留空白、不留盲区。
同时,各社区还将党建、综治、维稳、城管、应急管理等合而为一,实行联动。一系列的措施让社区工作人员改变的不只是工作方式,更重要的是工作的成效;为辖区居民带来的不仅是便利,更是整体幸福指数的提升。
以主题党日推动党员学思践悟 打通小区治理“梗阻点”
日前,在大港街道建安二社区一次主题党日活动中,社区党委书记王恩来讲得仔细,大家学得认真,一起探讨交流心得体会。建安二社区始终把党的政治建设放在首位,坚持把政策理论作为党员的必修课,按照“缺什么补什么、用什么学什么、弱什么强什么”的原则,量身定制学习计划,持续推动社区党员学思践悟、担当作为,深入推进党建引领基层治理工作。
在大港街道,每次党员学习活动,各社区工作人员都会听取参会社区党员对近期社区工作的意见和建议,大家说的一些意见与提升治理能力和服务水平、提高小区生活品质和居民幸福感息息相关,社区也都会全力去沟通、落实,从而打通小区治理的“梗阻点”,推动小事快办、急事速办、难事联办,不断增强居民获得感、幸福感和安全感。
党建引领小楼栋微善治 这里的居民很幸福
“前段时间下大雨,有居民给我们打电话说门前积水严重,出行困难。我们立刻赶到现场查看情况,并且组织人员清理积水,当时就把问题给解决了。”开元里社区党委书记吴静告诉记者,社区工作人员24小时都会保持手机畅通,在居民遇到任何困难和问题的时候,能够做到“随传随到”。
记者了解到,为及时掌握社区人口流动情况,收集社区居民意见建议,及时解决居民需求,大港街道各社区推进“网格化+微信群”的服务模式,促进社区管理规范化、社区服务精细化,切实发挥服务群众“最后一米”的作用。在各社区,由楼栋长作为群主建群,并鼓励全民扫码进入。楼栋长通过微信群发布通知、收集民意、宣传惠民政策,让消息通知覆盖到每一户。居民微信群里闪动的信息是爱的传递,通过微信群把社区“微服务”理念融入到每个家庭、每位居民,力求能够及时回应“槽点”、疏解“痛点”、打通“堵点”,不断提高为民服务实效。
据悉,自从有了微信群,居民和志愿者们还更抱团了,他们充分发挥奉献精神,不怕脏、不怕累,个个以饱满的热情投入到社区文明创建中来。他们协助社区规范摆放辖区楼院非机动车辆、清理楼院内杂物和小广告,倡导居民爱护环境卫生,携手创建文明、美好、和谐社区环境,帮助社区为居民提供更高质量的民生服务,切实把民生实事办到群众心坎上。
网格、社区、街道上下联动 将服务群众“最后一公里”变为“最美零距离”
“小事不出格,大事不出社区,居民事商量着办。”脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。在大港街道34个社区,社区工作者分片包干,他们对自己责任范围内的每家每户的情况了如指掌,谁家有个头疼脑热、谁家老人需要照顾、谁家生活比较困难,他们都如数家珍。社区网格员们更是每天在网格内“打卡”,入户走访,现场解决网格内的问题,无法当即协调的就形成问题交接单逐级上报,网格、社区、街道上下联动,各级党组织协同发力,确保问题个个有回应,将服务群众的“最后一公里”变为“最美零距离”。而社区党委以“大党建”引领“小网格”,以“小网格”构建“大家庭”,实现在“网格”中“见你、听你、帮你”。
“我们街道社区工作人员通过采集基础信息、联络社情民意、调解矛盾纠纷、巡查社会治安、倡导文明新风、代办群众事项、组织文体活动、宣传政策法规等,接受群众监督,围绕自身职责,做到承诺、亮诺、践诺。”大港街道相关负责人介绍,同时,群众参与社区治理的主动性、积极性和创造性也在不断增强,一件件小事让群众收获了更多“幸福”。
小社区,大社会。小区治理事关群众的切身利益,也是创新社会治理、推进“美丽大港”建设的重要环节。大港街道以小区党建为小切口,调动多方力量参与,开拓党员带头、居民参与、物业、业主协同的共建共治共享新格局。如今,在该街道,小区党建正在书写城市治理大文章,党的建设政治优势、组织优势正在不断转化为城市小区治理效能,一系列创新基层社会治理的经验和做法,正在大港这片沃土生根开花。