大港街道：社区工作者用心守护居民幸福
稿源：津滨网 编辑：邵华 2022-06-29 17:36
津滨网讯（记者 李婷婷 摄影报道）随着基层治理水平的提升，“遇到生活中的难事问问社区”逐渐成为越来越多大港街道居民的普遍认知。伴随着天气转热，大港街道广大基层社区工作者不辞辛苦、默默奉献，投身到疫情防控、疫苗接种、接诉办理、社区安全、邻里调解等工作中，为群众的幸福安康保驾护航。
为更好地服务社区居民，很多社区工作者特别是社区的书记、主任的手机保持24小时开机状态，随时随地回应群众反映的各类问题。在大港街道建安二社区，记者看到社区相关负责人王恩来刚刚和同事为居家健康监测人员倒完垃圾，又要马不停蹄地来到另一户辖区七小门帘，对群众关心的复工问题进行检查验收。
在大港街道，社区工作者每天都在忙碌着，无论在办公室、在路上，还是在微信群、在电话里，面对群众的各种问题，针对居民反映的各类诉求，社区工作者都会实地进行查看并制定方案，有时积极协调区相关单位帮助解决实际问题，社区工作者把居民家的事都当成自家的事来办，只要居民有需求，社区工作者都会尽最大努力帮忙解决。
近年来，在社区工作者的努力下，大港街道的社区都发生了改变，社区环境、居民幸福感、设施维修……不计其数的民生小改善，反映出大港街道社区精细化治理的大进步，也彰显了各社区工作者服务为民的初心。社区虽小，却联系着千家万户。记者在大港街道部分社区采访发现，社区工作者活跃在不同工作场景，扮演着中间人、调停者等不同角色，为解决社区问题、改善社区环境、做好社区综治工作和群防群治工作等助力。
社区工作是由一件件小事积累起来的，日常免不了和居民打交道。“家里漏水、邻里纠纷、家庭矛盾等等，再小的事情，都需要我们耐心、细心地去解决，做居民之间沟通的桥梁。”建安二社区相关负责人王恩来表示，社区工作者总会尽力站在居民的角度上，思考从哪些方面去解决问题。
一位建安里社区的居民告诉记者：“社区工作人员全心全意为我们服务，让我们感到很温暖、幸福，我们也越来越理解他们的努力和工作了。”
据悉，在大港街道，除了做好社区居民的日常服务工作，各个社区还根据社区自身的特点和需要，积极创新工作模式，通过“党建+志愿服务”的工作模式，打造党建引领特色亮点，开展志愿服务，如清理小广告、共享单车整治、垃圾分类站桶、义剪、义诊、义卖、义修等；结合“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”活动，动员社区多种资源共同参与社区治理，打造社区共建共治共享治理工作机制。为了进一步做好垃圾分类精细化，部分社区开展垃圾分类知识宣讲，推动垃圾分类工作的落实。社区党组织积极与共建单位联合，实现资源共享、优势互补、共促共建，推动基层党组织建设水平整体提升。
“社区工作者是奋斗在一线的基层工作者，是政府的宣传员，又是百姓的代言人。他们每天都在繁忙的工作岗位上处理着看似很小却与老百姓息息相关的大事。当然，有些时候他们也会困惑、茫然，也会觉得疲惫。希望每一位市民在面对他们时多一份善意，多一分宽容，少一分苛责，让他们的付出能得到认可与尊重。”大港街道相关负责人告诉记者。
