津滨网讯（记者 王绮妍）6月23日上午，杭州道街道芳园里社区网格员吴连刚在巡查到跃进里小区时，发现小区居民董大爷正在拆着什么东西，便立即上前查看，没等吴连刚开口董大爷便说道：“连刚你来得正好，快帮我看看。”原来，是近期天气渐渐热了，而董大爷家里使用多年的电扇却坏了，扔了换新的觉得可惜，送到维修店又觉得麻烦，便想自己拆开电扇看看还能不能修。奈何董大爷年岁大了，看不清微小的零件，正在发愁。

吴连刚对于简单的电器修理还是懂一些的，便为董大爷维修起了电扇。经检查电扇，发现有一处零件开焊接触不良了，经过简单的处理，电扇便又能正常运转。

董大爷连忙感谢，而吴连刚却说：“不用谢，电扇能用了就好。但是我得批评您，自己操作电器零件维修工具还是有危险的，以后不能再自己用，有什么需要就跟我说，我帮您处理。”听到吴连刚的劝说，董大爷露出了孩子般羞愧的笑脸，答应以后再也不自己“鼓捣”了。

吴连刚介绍说：“在我们网格员的日常工作中，基层治理与基层服务工作实际上是相辅相成的，需疏堵结合，需换位思考。我们解决了辖区居民的问题，才能在根本上达到治理的效果，这也是我们专职巡查网格员的工作职责和目标。”（街道供图）