津滨网讯（记者 魏薇 贾磊 通讯员 王伟）“警官你好，我们在锚地还要等候十多天，但船上生活物资快用完了，需要尽快补给。” 6月7日，东疆边检站服务诉求快速响应联合调处中心收到中国香港籍“特蕾莎”轮船长的求助。

“特蕾莎”轮

据了解，该轮受中非航线船舶增加、疫情防控和货物集港影响在锚地持续锚泊，船上生活物资即将耗尽，存在“断炊”风险。接报后，东疆边检站服务诉求快速响应联合调处中心迅速启动服务诉求快速响应联合调处机制，第一时间将相关情况通报海关，并积极协调船舶代理、伙食供应等部门，于当日17时许顺利完成了“特蕾莎”轮锚地生活物资补给。

自东疆边检站服务诉求快速响应联合调处中心成立以来，中心坚持聚焦群众急难愁盼办实事、聚焦执法为民办实事、聚焦改进作风办实事，深入践行“忠于职守、以民为本”理念，用求真务实的工作作风和心系群众的为民情怀，推动“办实事、解难题”能力和效果“双提升”。（东疆边检站供图）