津滨网讯（记者 韩春霞 摄影报道）近日，新北街道网格中心便民服务平台收到市民反映，河北西路工农村菜市场附近便道上的污水井一直在返冒污水。对此，网格中心第一时间安排网格员进行巡查核实。经核实发现情况属实后，网格员立即上报。街道公共管理办公室闻讯后第一时间派维修人员对该点位污水井进行清掏修复，解决了居民的困扰，保证了附近居民出行安全。

维修前

维修后

维修结束后，附近的商户和居民们纷纷为街道的办事效率点赞。新北街道相关负责人表示，下一步会加强巡查，不断提高网格员服务居民水平，第一时间发现居民需求，第一时间解决居民诉求，达到民需我帮、民求我应的效果。