新村街道“蓝网格”发挥调解员作用 及时为民化解矛盾纠纷

稿源:津滨网   编辑:邵华   2022-05-06 14:59

津滨网讯(记者 张智)日前,新村街道辖区的正康里小区正在进行升级改造,由于老旧小区工程难度大,施工作业时间长,难以避免出现各类矛盾纠纷,为维护社区秩序良好稳定,确保居民群众生活不受影响,新村街道“蓝网格”针对正康里小区积极开展重点排查。

连日来,“蓝网格”充分发挥网格作用,全方位排查正康里小区现场施工情况,在一次巡查中发现小区内的家电维修部负责人与施工人员发生争执,“蓝网格”急忙上前安抚了双方情绪,并详细询问了事情的具体情况。原因是施工队封闭了部分进出门口,小区内的便民家电维修部不能正常经营,导致双方发生了争执。“蓝网格”通过耐心细致地调解,双方情绪逐渐稳定,并协调达成一致,施工队将门禁钥匙交给家电维修部负责人,在营业期间可以开门进货。“小区的改造没有延误施工,家电维修部恢复了正常营业,小小的付出换来了小区居民的安居乐业,值了!”拥军里社区巡查网格员孙梦丽感慨地说。

接下来,新村街道网格中心要切实推进网格化服务管理与化解矛盾纠纷的深度融合,在网格日常巡查中加强矛盾纠纷的排查力度,将各类矛盾纠纷消除在萌芽状态,及时有效化解风险隐患,用网格力量为群众解决急难愁盼问题。(新村街道供图)


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