津滨网讯（记者 韩春霞 摄影报道）近日，新北街道退役军人和其他优抚对象优待证申领工作正式启动。为更好地保障退役军人利益，街道退役军人服务站与社区服务站上下联动，多措并举积极开展优待证申领发放工作，为退役军人及优抚对象提供“一站式”服务，使退役军人优待证办理工作有序开展。

街道相关负责人介绍说，为了让辖区的每一名退役军人和优抚对象第一时间了解优待证办理流程，街道和各社区服务站人员通过宣传栏、公众号、居民微信群、电话通知等途径，广泛宣传退役军人优待证申办政策，详细告知优待证办理所需的相关资料，耐心解答退役军人提出的相关问题，切实做到周到热情服务，确保工作有条不紊的开展。

为避免人员聚集，申领优待证人员可提前进行电话预约，确定办理时间和地点后分批办理。在新北街退役军人服务站“退役军人之家”，工作人员还联合银行相关业务工作人员对已下发的优待证进行现场激活，真正将暖心服务做到退役军人的心坎上。同时，针对卧床不起、行动不便的退役军人，街道和社区工作人员将采取委托办理等形式采集相关信息。