津滨网讯（记者 张智）大沽街道和美苑社区党委把“我为群众办实事”作为践行以人民为中心发展思想的具体实践，通过“四个走遍”用心了解记录居民群众的烦心事。

和美苑社区低保生活补贴、残疾人重度护理补贴、老年人关爱金等统一发放到社保卡中，社区党委了解到一些居民需要去银行升级更换社保卡，考虑到这些特殊群体行动不方便，立即通过“组织在线”发布为辖区居民办理社保卡更新换代业务，打通便民服务最后“一公里”，天津银行天保支行迅速响应，与和美苑社区党委组织开展“我为群众办实事”共建月活动，为期三天将社保卡更新换代业务带到社区。

社区工作人员通过居民微信群、电话等方式，将此项便民服务告知居民，扩大居民的知晓率。

活动当天，社区严格按照疫情防控要求，避免人群聚集，分批通知居民到社区居委会办理银行卡更新换代业务，天津银行天保支行还热心的为每一位办理业务的居民送上一桶食用油，为每一位到场居民耐心解答相关问题。为了方便行动不便的居民，银行工作人员将分量很重的办卡工具搬到居委会门口办理业务。为期三天的便民服务，共为辖区的118位居民成功办理社保卡更新换代，解决了特殊困难群众去银行办理的困难。（街道供图）