稿源:津滨网 编辑:严玉霞 2022-03-05 11:25
津滨网讯(记者 王隽 通讯员 刘术楠 报道 刘丽敏 摄影摄像)3月4日,茶淀街道清园里社区动员各民生部门单位,提炼民意清单,从各自职能出发,共同在新澳花园小区举办了“一主线一条街一条心”春日集结共行动活动。活动以传承和弘扬雷锋榜样为主题,以茶淀街道民生服务联盟为载体,大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神,推动民生服务联盟不断深远发展。
活动正式开始前,全体党员志愿集体重温了入党仪式,用铮铮的誓言提醒所有人,要更好地践行为群众服务的初心。
搭建“咨询+宣传”平台
活动一开始,身穿各类制服的工作人员就聚集到小区中心摆放的宣传台后面,为居民提供专业的服务,充分践行民生服务联盟的成立初心和宗旨。

其中,茶淀街道党群服务中心党支部的党员志愿者们为居民们提供城乡居民基本养老保险参保问答、第三代社会保障卡全面升级、退休职工门诊及住院报销等方面的咨询。社区共建单位滨海新区人民法院汉沽中心法庭法官前来宣传民法典等相关法律法规,解答居民在法律问题中的困惑。民生服务联盟燃气公司、滨海电力、联通公司等单位带来各自部门的便民宣传单,对居民提出的关于用电用网用气问题耐心解答。同时,汉沽河西环卫所员工还主动穿起了垃圾分类宣传玩偶,发放宣传传单,以更加直观、更加有趣的宣传方式将垃圾分类的理念深入居民心中。

做好“帮助+服务”行动
除了进行咨询和宣传,茶淀街道民生服务联盟内各个单位的工作人员还在活动现场为居民提供了许多实实在在的服务。

来自垃圾处理公司的工作人员指导居民们如何正确投放垃圾得积分,并为他们兑换了对应积分的奖品,鼓励居民形成垃圾分类生活方式。汉沽河西环卫所的员工手持工具,对小区内垃圾死角进行清理,擦拭宣传栏。汉沽园林的工作人员也在小区内逐一排查,对影响居民生活的树枝进行认真地修剪。
走访“入户+教学”网格
活动开展前,清园里社区就让网格员们提前收集好居民诉求,分门别类交给对应的单位,方便他们以“面对面交流”+“手把手教学”的方式入户送服务。

“大姨,这是我们电力公司的居民报修宣传单。有什么问题可以随时给我们打电话,很方便的。”滨海电力的工作人员入户为老年人普及电表的使用知识。

借助本次活动的契机,来自燃气公司的专业人士携带着工具,来到居民家中,对燃气管道和灶具进行检测,并对发现的问题及时进行处理。联通公司的工作人员也为居民处理了前段时间反映的电线垂落和凌乱问题。