津滨网讯（记者 李婧）“太感谢网格员了，总是来帮我，真是太贴心了！”日前，新城镇紫枫苑的李奶奶对前来帮忙送东西的网格员张健连连致谢道。

据了解，网格员张健在入户走访时了解到，80岁高龄的李奶奶腿脚不便，子女们都比较忙，偶尔才会来照顾老人。了解到这一情况后，张健就经常入户看望李奶奶，帮助老人从网上购水、购电，与老人聊聊天，及时了解老人的身体情况和生活上的困难，为老人提供及时的帮助，这让老人十分感动。最近，随着疫情防控力度不断加大，没有智能手机的李奶奶出行遇到了难题。于是，网格员主动承担起了帮老人买菜、买药的工作。针对小区里的独居孤寡老人、残疾人，网格员除了宣传防疫知识外，还主动为他们送去口罩、酒精、免洗手消毒液等物资。 

网格关爱常相伴，困难老人不孤单，今后网格员将更加努力，为辖区内的重点人群提供更加贴心、高效的服务，解决困难居民的实际困难。（新城镇供图）