稿源:津滨网 编辑:邵华 2022-02-25 19:19
津滨网讯(记者 程菲)近日,新河街道党群服务中心组织全体工作人员进行学习,对2022年经办服务工作进行了部署,在提升经办队伍专业能力、优化窗口服务质量等方面下真功夫、苦功夫。并开展岗位练兵和技术大赛活动,切实搞好各种服务技能培训,掀起学政策、强素质、塑形象的热潮。

新河街道相关负责人表示,党群服务中心要始终坚持以提高服务质量为切入点,以群众满意为落脚点,以优化营商环境为出发点。负责人还对做好2022年经办服务工作提出具体要求:一是用好“放大镜”,强化创新意识提升服务效能。广泛发动宣传力量,采取易于让群众接受的方式,让群众了解政策、熟知政策。坚持以人为本,根据不同群体,提供更有针对性、个性化的服务措施。二是用好“显微镜”,强化责任意识做好经办服务。落实服务闭环管理,征求办事群众对线上服务的意见和建议,查找工作中的不足,及时改进工作方法,提升服务质量。三是用好“望远镜”,强化发展意识主动靠前服务。学习先进经验,不断积累改进工作方法,发挥社区网格力量,及时将政策宣传到位、服务到位,真正实现打通经办服务“最后一公里”。(街道供图)