津滨网讯（记者 艾欣 通讯员 李娟摄影报道）日前，住房和城乡建设部办公厅、中央文明办秘书局公布“加强物业管理 共建美好家园”典型案例，从63个重点城市，省级住房和城乡建设部门推荐的“美好家园”项目中，优选了100个“美好家园”全国典型案例项目。其中，仅仅用半年时间就实现焕新蜕变的天津秀竹苑小区光荣上榜。

秀竹苑小区位于天津河西区解放南路与郁江道交口，2018年交付入住，有600多户居民。去年2月，小区成立了业主大会和业主委员会，随后在去年6月秀竹苑业主大会正式委托万科物业入驻小区。自此，政府管理部门、行业主管部门尤其是河西区尖山街道办事处、河西区长达公寓居委会，与天津万科物业和小区业委会，共同发力齐心携手同治，以党建为引领，以服务聚人心，把为老百姓解决难点问题作为抓手，为居民排忧解难，切实提升物业服务水平，践行城市基层治理创新，努力创建“美好家园”的示范标杆。仅用不到半年时间，小区居住环境发生了翻天覆地的变化，赢得了广大业主的好评。

“左邻右舍一起亲手包汤圆，又高兴又温暖。”在刚刚过去的元宵节，物业组织秀竹苑小区业主一起包汤圆，张爷爷高兴地连声夸赞。很多老人带着孩子参与活动，小朋友学着物业管家大姐姐的样子，认真地搓粉、揉汤圆。李奶奶感慨在家门口举办这样的活动，既让孩子增强了动手能力，也加深了孩子对传统节日的认识，更好地弘扬了传统文化。邻里关系作为社会人际关系的重要组成部分，邻里和谐是社会和谐的基础，像这样喜闻乐见的社文活动在秀竹苑小区时常会有，在党建引领之下，物业通过每次活动的组织和服务，不断践行着一份构建社区邻里和谐的责任。

天津万科物业组织秀竹苑小区业主一起包汤圆庆祝元宵节

小区有哪些可喜变化？居民的感触最深，也最有发言权。采访中，大家提到最多的就是——住在这里很有安全感！据了解，自从去年6月份天津万科物业进驻秀竹苑小区后，全面启动了小区风险问题整改及现场品质提升工作，对消防、监控、电梯等涉及重大安全问题进行整改，为小区的安全筑起坚实的防线。《高层民用建筑消防安全管理规定》自2021年8月1日起正式实施，明确楼内不允许停放电动自行车，不允许在楼道内为电动自行车充电。当时，万科物业秩序维护分队对秀竹苑小区楼内的巡查发现，很多居民将电动自行车和自行车停放在楼道内，楼层较高且入住率较高的7号楼、8号楼尤为严重，存在很大的安全隐患。万科物业协同业主委员会、社区基层党委共同参与讨论，研究解决方法，同时也将针对此问题收集到的客户声音进行全面分析、讨论发现，居民们也知道电动车进楼的危险，但苦于小区未规划电动自行车停放及充电场所，电动车无处可放、无电可充。万科物业变堵为疏，在隐患较大的7号楼、8号楼间先建设一个电动自行车存车棚，并配备完善充电功能，一下子解决了项目的消防安全隐患。

天津万科物业为秀竹苑小区增设电动自行车停放车棚和充电桩

天津万科物业进驻之前，小区车场管理系统处于瘫痪状态，进出小区的车辆经常扫描不上车牌，不经核实随便放行。“物业给小区换上了‘黑猫二号’，这套智慧车行系统是万科物业自主研发的。”小区物业经理刘博华一边说，一边详细讲解了这套系统的好处。第一是确保车辆经过牌照识别高效自动抬杆放行，杜绝了外来车辆不经登记进入小区，大大提升了业主的出行速度、节省了时间，尤其避免了早高峰的出行等候拥堵；第二是在改造前地上车辆会进入地下车库乱停放，这套系统可以自动识别这辆车是不是地下车库的车，通过车牌识别才能进入地库，保护了在地下车库有车位业主的停车权益；第三是在安装这套智慧系统的时候，通过与业主代表们到现场多次踏勘讨论,万科物业还一并将之前的小区设计遗留问题同步改造，拓宽了小区车行主出入口，又考虑到之前地库进口在右侧，业主停车进地库要拐一个S形的大弯，为了让业主停车更便捷，物业将西侧地库口的进出方向进行了更换，改成左侧通道进地库，这样业主一进小区大门，正对着地库进口，非常方便。

天津万科物业为秀竹苑小区引入“黑猫二号”智慧车行系统

通过街道、社区、居委会、业委会和物业公司的共同努力，秀竹苑小区服务品质持续提升，广大业主幸福感不断增强，一幅和谐幸福美丽社区的美好画卷展现在居民面前。据了解，接下来，秀竹苑小区也将以建设平安、文明、祥和、幸福的社区为目标，坚持党建引领筑牢红色根基，切实解决人民群众在生活中的实际问题和困难，不断提升居住安全感，丰富社区文化生活，积极营造健康向上的社区氛围， 以创建文明、祥和、幸福的社区为目标，更加用心用力用情打造和守护人民满意的“美好家园”。