津滨网讯（记者 刘芸 摄影报道）日前，茶淀街道清园里社区延续春节忙碌节奏，根据重点要点制定新的工作风向标。击打“123”节奏，1敲门、2排查、3服务，精准落地管控，织密服务经纬网，续写“三维”立体模式，谱写新一年民生之路五线谱。

“手”敲门声制作电子备忘录

“咚咚咚，您好，了解您是外省籍贯人员，想跟您再确定一下春节期间是否回老家或者与外省亲戚有过来往？”

为进一步提升疫情防控信息化管理水平，提升居民防疫自护意识，针对春节过后返津人员的增加，清园里社区网格员们走出去开展“敲门行动”，全撒网逐户登记，重点排查“外省籍贯、租房流动人口、空户居住现状”等情况。查漏补缺线上网格群排查盲点，精准落地管控，做好疫情排查的一切基础工作并不断流动管理，精准管控疫情传播风险。同时“手把手”解决一些老人的健康码申请、怎样查看行程码、怎样查看疫苗接种情况等，为疫情防控工作注入人性化管理。伴随着一阵阵敲门声成为网格员们的电子备忘录。“家里就我们老两口，我还得伺候腿脚不便的老伴，疫情防控下使用相关码的软件我也是总学不会，以前总往社区打电话求助，这回听敲门声就知道孩子们又来下户了，有啥问题顺便就给我解决了。”清园里社区居民刘阿姨说。

“眼”观排查落地消除安全隐患 

安全工作一直都是社区的重点工作，网格员们每天不仅要入户敲门，行走在小区时更要眼观六路就近排查环境。新澳花园小区2号楼有燃气安全隐患，网格员身穿红马甲第一时间深入到现场，联合燃气和物业公司争分夺秒协调，刨路查管道、停气网格通知、跟进隐患处理进度。加大解决力度、加快解决进度、加码解决温度。同时，举一反三深入商户和住户进行排查和安全知识宣传。

“腿”跑网格处理精准服务单

为持续巩固党史学习教育成果，坚定不移落实“我为群众办实事”工作，茶淀街清园里社区网格员们用脚步丈量社区大街小巷，跑腿“内入户，外交流”分门别类“面对面”精准服务，拉近与居民的距离。 特别是社区中的一些弱势群体更是网格服务的重点对象。社区中有一户残疾人家庭，儿子常年在国外，日常只有老伴照顾起居。每日拉网入户中，都会特别“路过”残疾人家庭，近日又发现残疾人过敏现象，老伴心里很着急。网格员立刻赶到居民家中。询问了最近的饮食，电话咨询了认识的社区医院的大夫，将过敏处拍给了大夫，初步诊断为海鲜过敏，医生通过微信提供了用药清单，帮忙找到家中治疗过敏的药物，写好药物用药量与次。同时与残疾人联络员一起利用专业工作知识检查残疾人在家中使用的助走工具，耐心告知相关安全注意事项才肯放心离开。

服务“灯塔”薪火相传，永葆炽热初心。茶淀街道清园里社区新年工作新气象，力争“知行合一铸忠诚、担当作为创业绩、从严从实抓整改”不断征集提升民生服务“金点子”，实现资源跨越式合作发展。