津滨网讯（记者 田敏 摄影报道）为深入践行“我为群众办实事”，为空巢老人、独居老人排忧解难，新河街道南益社区结合“四个走遍”部署要求，建立并认真落实定期探望走访机制，将了解到的情况及时汇总，建立问题情况台账，常态化为辖区有需要的困难老人提供志愿服务，让社区老年人的获得感、幸福感不断提升。

“出门取药对普通人来说不算什么，但对像我们这样的老年人来说确实是一件困难事。太感谢居委会了，给我帮了这么大的忙！”冯爷爷拿到药品后激动地说。

“考虑到冯爷爷取药存在的困难，我们把这一情况也纳入了社区老年服务台账中。接下来会定期了解老人用药方面的需求，根据实际情况，安排工作人员取药送药。下一步，我们还将为出行不便、存在困难的老人组织志愿理发活动，给他们送去一份‘从头开始’的温暖。”社区工作人员介绍道。

据了解，南益社区重点关爱老年人台账中共有独居、空巢老人30余户，工作人员通过电话、微信及走访等形式实现经常性联系，及时了解老人们的身体状况和生活情况。坚持党建引领共同缔造理念，南益社区汇集社工、党员、共建单位及志愿者等多方力量实现“多帮一”服务，常态化敲门慰问、串门谈心，让老人感受到社区的关爱和温暖。