津滨网讯（记者 孙敬婷 通讯员 胡雯雯 报道 刘睿摄影）日前，自开展“我为群众办实事”活动以来，中塘镇网格中心立足群众需求，组织网格员们进村入户、走街串巷，服务群众“零距离”，真正将群众的“急难愁盼”问题在第一时间解决。    

“微服务” 便民零距离助人为乐解民忧

近日，中塘镇网格员在日常巡查中发现，有一车辆停靠在路边，车主在车旁急得团团转，网格员立即上前了解情况。经询问，原来是电瓶亏电，导致王先生的车辆无法正常启动。“您别着急，我把我的车开过来，给您临时充下电。”网格员将自己的汽车开过来，与王先生的车接线搭电。

不一会儿，王先生的车就可以正常打火启动了，他向网格员连连致谢：“非常感谢你，我正准备开车去办事，没想到电瓶没电了，还好遇到您。”“不客气，这些都是我们应该做的”中塘镇网格员彭颜云回答道。

自网格化工作开展以来，中塘镇网格员每天都会在自己的负责区域进行巡查，发现问题及时处理，有效地促推了辖区精细化管理。

脚步串联大事小情 贴心解决村民难题

为更好地掌握辖区群众情况，给予他们更多的关怀与照顾，中塘镇网格员积极开展入户走访，用脚步串联起村民的大事小情，织密和谐友爱、互帮互助的服务网络。

近日，中塘镇网格员在入户走访工作中来到薛卫台村村民刘芳家中，老人向网格员求助道：“我家里有一片白菜地，现在天气越来越冷了，但是家中没人帮忙，很多白菜都没有收，白菜再不收就冻上了。”“奶奶，您别着急，我帮您想想办法，咱先去白菜地里看看情况。”第二天下午，网格员制定好收菜方案，联系周边的村民并借来工具，大伙儿一起帮老人收菜。

“答应了老人的事，咱就得给干好，让老人放心。”网格员一边卖力地干着活，一边说，“刘奶奶，以后我们也会经常来帮您照看菜地，有事您就找我们。”很快，在网格员的帮助下，老人的蔬菜悉数被运进了院子里。

网格工作事无巨细，看似一件件寻常小事却关乎村民的日常生活，中塘镇网格员一直在用自己的努力和行动解决村民的诉求，提升辖区百姓的满意度与幸福指数。

“网格员+志愿” 助力新冠疫苗接种工作

当好“宣传员”，深入网格用心宣传。中塘镇网格员利用日常巡查的机会，深入到各自网格区域，排查登记人员新冠疫苗接种情况、耐心细致宣传新冠疫苗接种知识，询问群众加强针接种情况，并告知辖区接种点的具体位置，全力以赴构建全民接种屏障，筑牢群众生命安全底线。

除了做好宣传员，中塘镇网格员以身示范，陆续完成了加强针的接种。“我们的网格员不用被提醒，到时间就主动接种。”中塘镇网格中心负责人说。

在新冠病毒疫苗接种现场，中塘镇网格员化身志愿者积极引导前来接种新冠病毒疫苗的居民排队，认真耐心解答新冠病毒疫苗接种相关咨询，维护现场秩序。中塘镇网格中心与辖区内各接种服务点密切配合、通力协作，实行“日常接种+周末坚守”工作模式，日常服务“不间断”，周末服务“不打烊”，努力让辖区居民群众尽早顺利接种新冠病毒疫苗。

“我们为辖区居民提供接送服务，除此之外还全程陪护，保证辖区群众‘应接尽接’，助力新冠病毒疫苗接种工作有序进行。”中塘镇网格中心负责人说。