津滨网讯(记者 王隽 通讯员 王婧 摄影 报道)近日,茶淀街道网格员在日常巡查中发现茶淀街道雅安里社区雅安里小区8号楼的门前出现了返水问题。
网格员第一时间联系了天津龙达水务有限公司和滨海供热集团有限公司河西供热站,向相关负责人说明了这一情况。两个单位的工作人员及时上门检测,经检测,工作人员发现这一情况是由供热的管道漏水造成的。在保证居民正常供暖的情况下,河西供热站及时研究出解决方案,组织人员抢修。经过一天时间,管道跑水问题被彻底解决了。
居民陈先生对网格员连连称赞说:“网格员办事效率就是快,那天早晨从这里经过的时候,我还想着找居委会反映这个问题,没想到现在就已经修好了,家里老人也不用担心出门滑倒了。”