津滨网讯（记者 李琳）日前，塘沽街道网格员高盼香从居住在华云园小区的刘阿姨家了解到，其居住的小区21栋楼的地下室漏水情况比较严重，积水甚至没过脚踝。

高盼香得知情况后，立即对21栋的几户居民进行走访。网格员联系物业公司多次入户查看，均不能确认漏水点，怀疑是雨水顺着网线、电缆流到地下室的。高盼香将情况上报街道相关科室，街道工作人员立刻联络电力公司、联通、广电等单位逐一排查。经过一个多月的细致排查，终于确定21号楼地下室漏水是因联通、移动、广电的电缆进孔未封堵导致的。经多方协调沟通，物业公司已完成维修工程，漏水问题得到解决。

“想群众之所急，解群众之所难”。塘沽街道的网格员们从细微之处着手，切身为社区居民着想，贴心为居民服务，在基层社会治理、为民办实事中发挥不可忽视的作用。（街道供图）