津滨网讯（记者 李婷婷 报道 刘汯林 摄影）日前，大港街道双安里社区组织网格员开展上门服务活动，为辖区内居民办理退休老年人养老待遇认证，做好资料登记、办好认证手续工作，真正实现了“一站式”“上门办”“零跑腿”，有效实现养老待遇资格认证工作不漏一人。

为了确保网格内退休老人按时领取到工资，社区网格员李莉决定采取线上线下相结合的方式，深入到辖区居民家中，帮助退休老年人完成老年人养老待遇认证工作。与此同时，对能联系上的退休老人，网格员进行电话指导认证；对一些身体不好，联系不上的老人，网格员入户走访核实，一对一手机操作，全力确保顺利完成退休老人养老待遇认证工作。“我年纪大了，又不会使用智能手机，谢谢你们上门帮助我办理，服务太周到了！”一位老人感激地说。

“我们社区老年人比较多，而需要进行认证的老年人中，有相当一部分对于智能手机的操作并不熟练，而且很多子女在东部居住，老人则留在这里，这就使得很多退休老人没有完成养老认证。”网格员李莉介绍，“有些老人联系不上，我们就会上门手把手帮助老人完成认证。”