津滨网讯（记者 邓娟 通讯员 皮晓菲）今年以来，新港街道君景湾社区以党建为引领，围绕“合”的理念开展党组织建设、共同缔造、新时代文明实践、便民服务、平安社区建设和商务楼宇培育等工作，大胆创新工作方法，充分调动各方力量，共同提升服务水平，在细节中彰显社区治理的人文关怀，合力共建共享美丽社区。

新港街道君景湾社区位于东海路与航运一道交口，由帝景公寓和君景广场两个小区组成，总户数1373户，实有人口1600多人，外来人口和新市民较多。消除居民之间的壁垒与隔阂，增强社区对居民的凝聚力，提升居民的获得感与幸福感，是社区治理创新的着力点。

“座谈式”协商 共建和谐小区

“原本可以免费停车，现在物业要收取每月150元的停车费，我很不理解。”日前，君景湾社区居委会接到君景广场小区居民胡女士的电话，反映其对物业私自收取停车费的行为表示不满意。为化解业主与物业之间的矛盾，社区党委迅速组织胡女士、居民代表和街道建管办、物业召开居民协商议事会。经过协商沟通，双方就停车位问题处理意见达成一致，并保证和睦相处，共建和谐小区。

听民需、顺民意，街坊邻居一起交流意见，畅谈想法，让居民的事自己说了算。近年来，君景湾社区坚持党建引领，创新打造协商议事平台，主动回应和处理群众的烦心事、闹心事、揪心事，真正把治理落实到“细枝末节”，实现了“大事大议、小事小议、急事快议”，社区治理和服务水平不断提升。君景湾社区党委负责人表示，通过与居民面对面交流、“座谈式”协商，让居民真正参与到社区事务具体决策过程中，成为解决社区治理难题的一把“金钥匙”。

网格化治理 畅通治理“末梢”

近日，君景湾社区网格员接到帝景公寓居民反映，称其楼下邻居王女士将私人物品堆放在楼道中，占用了公共空间，其多次与房主、物业协商，均未得到答复，希望社区能帮助协调解决。为促进邻里和谐，社区依托“三管齐下”工作模式，组织网格员、楼栋长、物业召开矛盾纠纷调解会议，认真倾听双方当事人诉求后，引导双方学会换位思考。最终，纠纷双方当事人握手言和，王女士也答应以后不会随意堆放杂物。同时，工作人员还向王女士推荐了二手物品转卖网站，物业帮忙将部分闲置物品暂存至库房，王女士暂存一周后将物品卖出。

同住一个社区，矛盾摩擦在所难免。君景湾社区党组织以网格为基础，发挥网格员、楼栋长等力量作用，及时收集、排查、处理、上报各类矛盾纠纷、不安定因素和安全隐患等，努力把矛盾纠纷化解在一线。“目前，君景湾社区被划分为4个网格片区，形成横向到边、纵向到底的多维服务体系，网格员和楼栋长相互配合，明确信息收集、纠纷调解、隐患排查、便民服务等职责，将党的各项服务延伸到楼栋，实现‘联系无遗漏、管理无盲点、服务无缝隙’。”该负责人说。

公益微基金 汇聚慈善力量

11月16日上午，君景湾社区微基金成员带领辖区热心居民和企业代表走进辖区天津市实验中学滨海育华学校，向学校多名困难学生捐赠价值2000元的防疫用品和学习用具。活动现场，学雷锋标兵爱心企业家李兴文还向同学们宣讲了雷锋精神，并向学生们捐赠学雷锋书籍。

据了解，“君景湾社区微基金”由热心公益事业的社区居民和爱心企业共同捐助资金，用于帮扶困难群体、完善社区公共设施、不断推动“君景湾社区微基金假期课堂”“志愿服务进社区”“扶危济困进千家送温暖”等主题公益志愿服务活动开展。“今年8月微基金成立以来，除了开展助力新冠疫苗接种志愿服务活动外，还携手辖区共建单位，走进阳光家园启智托养院进行关爱慰问。接下来，社区将启动微基金寒假微课堂项目，免费招收辖区内外来务工人员子女，每周定期为他们开设美术、书法、安全教育、公益实践、心理辅导、课业辅导等课程。”微基金相关负责人告诉记者。

近年来，君景湾社区大力组织居民开展扶贫济困、扶老救孤、助残等公益慈善活动，形成党组织领导、居委会牵头、慈善组织助力、周边单位支持、居民广泛参与的工作格局。接下来，社区将把微基金作为支点，进一步整合社区慈善力量，实现对慈善资源的优化配置，让居民在家门口就能感受到慈善的力量。

君景湾社区把服务群众、造福群众作为党建引领基层治理的出发点和落脚点，除了启动社区微基金公益项目、构建网格化治理服务体系外，还通过建立社区心理服务室，向辖区内居民和企业员工提供心理咨询服务；开展社企共建、送法律进企业等活动，为企业提供贴心服务，帮助企业解决难题；在办事大厅入口处设置无障碍通道，为残疾人、老年人提供更多便利等多种形式，探索构建共建共治共享的基层治理新格局。（图片街道提供）