津滨网讯（记者 张智）11月7日，暴雪席卷滨城，为保障居民正常出行，新村街道海河园社区的工作人员在辖区内全力开展除雪工作，正在大家忙碌之时，一阵急促的警报声打破了雪后的宁静……

社区网格员张文民立即查看情况，发现原来是居住在悦海园1栋的居民程秀珍通过助老报警器求助。“程秀珍年事已高，平时还要照顾瘫痪在床的儿子，此时报警肯定有紧急情况！”社区值班人员一边联系家属，一边赶往程秀珍家中。此时，老人的女儿和妹妹也带着备用钥匙赶到现场。可防盗门在屋内反锁，钥匙根本无法打开，屋内也无人应答。为保证老人生命安全，紧要关头，社区工作人员在征求家属同意后，立即联系了民警与开锁公司上门。

由于防盗门构造特殊，开锁公司无法打开。人命关天，刻不容缓。社区见状立即同时拨打了119、120救援，在等待救援人员之际，社区工作人员和公安民警在门口持续喊话，终于在119赶到之前，唤醒了老人的意识，屋内有了回应。

房门打开后的画面让大家捏了把汗：此前老人陷入半昏迷状态，伴随呕吐、大小便失禁。进门后，王伟赶紧搀扶老人坐下，李玉兰则帮助老人擦洗身子，换好衣服。救护车赶到后，王伟抬着担架，一路护送老人进入救护车。 

幸运的是，经过及时救治，老人脱离生命危险。风雪无情人有情，齐心协力速救援！老人的及时求助，社区第一时间做出反应、街道正确安排以及公安、消防部门的多方配合，保障了老人的生命安全，避免了这一场悲剧的发生。（新村街道供图）