津滨网讯（记者 王绮妍 许鸿宇 报道 杜峰 吕伟 摄像）他立足岗位，服务百姓，时刻将群众的冷暖放在心上，充分体现了共产党员牢记初心使命的责任与担当；他舍小家顾大家，无私奉献，用自己勤勤恳恳的行动，得到群众认可，书写人间大爱。他就是滨海供热集团福成供热有限公司客服分中心的外勤班长——吕领英。