津滨网讯（记者 李婧）历年来供暖前期，供暖问题都是群众诉求的焦点，为确保居民供暖质量，新城镇网格中心全体网格员在保障完成日常巡查任务的同时，在辖区网格内排查居民供暖管道是否有破损、漏水的情况。

在暖气试压期间，有居民反映供暖管道漏水，接到反映后，网格员第一时间赶到现场向居民了解详细情况，并联系供暖公司，一同解决居民反映的问题，根据这一情况，网格中心举一反三，排查这片区域的每个网格、楼栋，发现还有类似的问题发生，网格员上报供热公司全部检修。正式供暖后，有很多居民通过便民热线反映家里暖气管道不热，网格员立即上报相关部门并联系供暖公司，同时来到居民家中详细了解情况，安抚居民情绪，直到家中供暖正常才离开，为了避免管道漏水、暖气管道不热的问题发生，网格员在各自片区内继续加强巡查。（新城镇供图）