津滨网讯(记者 张智)“常奶奶,您腿脚不方便,家里有什么急事随时和我联系。”这是新村街道联合村社区网格员张友菊走访辖区重点关爱群体时经常说的一句话,同时也是新村街道网格员为民办实事的生动写照。近日,张友菊在入户走访时,发现重点关爱群体常秀荣老人情绪低落。经过耐心询问得知,常秀荣的儿子因患糖尿病身体虚弱无法工作,最近又查出患有肺结核、肺炎,身体日渐消瘦,需要一大笔治疗费。常秀荣的退休金微薄无法承担,整天为此事发愁。
网格员张友菊了解情况后,立即赶回社区居委会,积极主动协调为常秀荣申请了社会救助专项资金,解决了老人的燃眉之急。除此之外,张友菊还利用休息日,陪同常秀荣到医院看病取药,并把老人安全送回家。在一次走访时,她发现老人家中安装的红外线设备出现了故障,及时向街道相关部门申报维修,为重点关爱群体老人的日常生活提供了有效保障。
张友菊与常秀荣老人之间的暖心故事,只是新村街道网格员服务群众的一个缩影。他们用自己的点滴行动想群众之所想,急群众之所急,让一抹“网格蓝”深入居民群众心中。(新村街道供图)