津滨网讯（记者 田培云 通讯员 王正祥 报道 李研 摄影）日前，海滨街道采油社区网格员李敏在日常巡查的过程中，听到不远处传来哗哗的流水声，她顺着声音来到了55号楼一单元的门口，发现整个楼道存满了水。

此时，网格大队的刘泽旺与赵兴华也巡查至此，发现情况后三人一起处理紧急情况。他们第一时间给居委会打电话反映情况，并上楼查看。发现是一楼与二楼楼梯间的预留管线漏水，李敏拨打水务与供热公司的维修电话，赵兴华敲二楼与一楼住户的房门，叮嘱居民注意观察自己家中有无漏水的情况，防止水渗到家中。刘泽旺则往外搬运楼道里面的物品。此时他们身上已经被水打湿了却不顾身上湿掉的衣物，跑到楼下关水阀门，发现漏水并没有解决。这时供热公司的工作人员赶到现场，勘察完现场后得出结论：原因是202室家中预留的地暖管线未封堵，导致的暖气漏水。解决的方法就是水流干后，由202室的居民将预留管线重新封堵。供热公司的工作人员走后，由于水还在流，三名网格员将楼道里面的存水，用扫帚和簸箕一点一点的清理出去，清理完毕后，他们继续帮助202室居民堵住管线，彻底解决了漏水问题。