市场监管部门人员首先仔细查看了社区电梯的保养记录，日常运行工作日志、电梯使用登记证、检验报告及相关安全工作制度，详细询问了社区电梯管理人员是否制定电梯安全管理措施。随后现场检查了绅湖公馆电梯运行情况、警示标识、使用标志，电梯轿厢内三方通话是否进行有效连接、报警装置是否畅通。通过检查发现有电梯警示标识缺失，报警对讲器连接不畅的问题。监管人员对维保单位提出明确要求，要求维保人员立即整改，密切跟踪设备运行情况，定期开展隐患排查，督促维保单位做好电梯日常维护保养工作，确保电梯处于安全运行状态。同时，使用单位必须高度重视电梯安全管理工作，严格抓好电梯维护保养、定期检验、日常检查，重点做好安全管理人员的教育培训、建立健全管理机构及制度等，全面落实好特种设备安全管理的主体责任，确保电梯安全运行。